IPCOM — un programa de alto rendimiento con 100 horas propias en War Room Academy

1Qué hicimos

El programa entendió el entorno en las primeras tres semanas: portafolio, métricas y estrategia, Sales Skills Assessment de 100 preguntas en cinco categorías, y la definición de resultados esperados junto con el Top Management de IPCOM. El diseño del cambio, en dos semanas, personalizó los contenidos y los recursos de entrenamiento, con acceso a War Room Academy. La transformación combinó, durante nueve semanas, 18 workshops sincrónicos de 2 horas con 100 horas de contenido asincrónico obligatorio en la Academy: conceptos clave, casos prácticos, role-plays y debates guiados. Cada participante sustentó un caso de negocio o un plan de trabajo ante un comité de IPCOM y de War Room, en los Shark Tanks, con retroalimentación directa. El Customer Success Manager de War Room y el responsable de IPCOM se reunieron cada quince días para revisar el estado del programa y el avance de los "soft targets". La adopción individual sumó dos sesiones mensuales de coaching, mentoring o advisory por participante, y la grupal, cuatro sesiones obligatorias de 120 minutos, reforzadas con War Pills semanales.